安徽省醫療服務信息社會公開內容2020年第三季度-黃山市人民醫院

安徽省醫療服務信息社會公開內容2020年第三季度

發布日期：2020-10-14 來源：院辦作者：點擊：605
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安徽省醫療服務信息社會公開內容

黃山市人民醫院 2020年第三季度

信息分類	指標項目					本期數值（2020年第三季度）	上期數值（2020年第二季度）
1.基本情況	1.1醫療機構等級與綜合/?？?span>					三級甲等綜合	三級甲等綜合
	1.2 重點（特色）?？?span>			國家級		——	——
				省級		ICU、呼吸內科、腫瘤科、護理部、老年病科、神經內科、胃腸外科、骨科	ICU、呼吸內科、腫瘤科、護理部、老年病科、神經內科、胃腸外科、骨科
				市級		心內科、婦產科、腎內科、內分泌科、消化內科、肝膽外科、血內科、兒科	心內科、婦產科、腎內科、內分泌科、消化內科、肝膽外科、血內科、兒科
				院級		——	——
2.醫療費用	2.1 門診患者人均醫療費用（元）					260.31	262.16
	2.2 住院患者人均醫療費用（元）					10853.41	10887.65
	2.3 藥品占比（%）					32.56	32.12
	2.3.1中藥飲片占比（%）					0.56	0.45
	2.4 耗材占比（%）					15.78	15.73
	2.5醫療機構住院患者單病種平均費用（見附件2）
	2.6 醫保及新農合實際報銷比例（%）		城鎮職工		70.13		69.24
			新農合		無		無
			城鎮居民		56.56		56.31
3.醫療質量	3.1治愈好轉率（%）				97.5		97.4
	3.2 入出院診斷符合率（%）				100		100
	3.3 手術前后診斷符合率（%）				99.3		96.4
	3.4 急診搶救成功率（%）				96.2		93.7
	3.5大型設備檢查陽性率（%）	彩超			90		90
		CT			93.99		93.7
		MRI			95.97		95.26
	3.6抗菌藥物使用強度				47.05		47.76
	3.7門診輸液率（%）				4.3		4.3
	3.8無菌手術切口感染率（%）				0		0
	3.9 住院患者壓瘡發生率（%）				0.14		0.15
4.運行效率	4.1 門診掛號預約率（‰）				127.7		105.7
	4.2 術前待床日（天）	二類手術			平均2.2		平均2.2
		三類手術
		四類手術
	4.3病床使用率（%）				92.1		82.49
	4.4 出院者平均住院日（天）				9.6		9.4
5.患者滿意度	總體滿意度（%）本院調查結果				95.4		95.3
6.服務承諾	醫療機構服務承諾內容（見附件3）

醫療機構住院患者病種平均費用

住院患者前20位病種平均費用
序號	疾病名稱（按ICD-10編碼分類）		本期平均費用（元）	上期平均費用（元）
1	O34.201	妊娠合并子宮瘢痕	5177.28
2	K80.101	膽囊結石伴慢性膽囊炎	9472.76
3	N18.900x003	慢性腎衰竭尿毒癥期	12433.88
4	I20.000	不穩定性心絞痛	17289.39
5	O80.000	頭位順產	3924.54
6	I50.900	心力衰竭	8680.96
7	E11.600x051	2型糖尿病伴血糖控制不佳	6000.82
8	J06.900	急性上呼吸道感染	1936.63
9	J44.100	慢性阻塞性肺病伴有急性加重	8611.10
10	H25.900	老年性白內障	6104.14
11	J18.000	支氣管肺炎	2975.34
12	O42.000x001	足月胎膜早破（在24小時之內產程開始）	3884.98
13	K63.500	結腸息肉	4502.94
14	S06.600x001	創傷性蛛網膜下腔出血	29332.13
15	K40.900x003	單側腹股溝斜疝	6454.90
16	B99.x01	感染性發熱	6440.00
17	I63.900	腦梗死	21638.26
18	N13.202	腎積水伴輸尿管結石	8196.61
19	D24.x00x001	乳腺良性腫瘤	4997.86
20	E11.900	2型糖尿病	6563.50ban

醫院特色?？谱≡夯颊咔?span>5位病種平均費用
序號	疾病名稱（按ICD-10編碼分類）		本期平均費用（元）	上期平均費用（元）
1	I25.105	冠狀動脈粥樣硬化性心臟病	9931.78	8330.25
2	E11.901	2型糖尿病	6563.50	5177.70
3	J18.003	支氣管肺炎（小葉性肺炎）	2975.34	3181.03
4	K80.102	膽囊結石伴慢性膽囊炎	9472.76	9246.47
5	I10xx02	高血壓	5486.33	5189.47

醫療機構服務承諾內容

序號	承諾服務內容
1	強化服務意識，堅持依法治院。牢固樹立“以人為本”、“以病人為中心”的服務理念，全面深入開展“三好一滿意”和“滿意服務在我院”活動。醫務人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優質服務。
2	改進醫療服務，方便群眾就醫。推行預約掛號服務，門診彈性排班、分層掛號候診、節假日照常對外門診、大型檢查一日報告、“一站式”導醫服務等服務措施，為群眾提供優質服務。
3	規范診療行為，保障質量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查，全面實施優質護理服務，切實保障醫療質量安全。
4	規范收費標準，辦事公開透明。嚴格執行國家、省、市制定的收費標準，做到不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。
5	全面實行院（事）務公開，對涉及群眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據及時全面公開，接受群眾監督。醫療衛生服務項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示，住院病人費用實行一日清單制，增強收費透明度。
6	落實惠民措施，擴展服務范圍。推行重大公共衛生服務項目，積極推進志愿者醫院和社區服務。
7	落實醫改政策，讓群眾得實惠。
8	落實醫德醫風規范，嚴肅查處違規行為。自覺做到拒收紅包、回扣，廉潔行醫。在窗口服務場所設立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。

醫療服務信息公開